羊毛党用假AI照片欺骗商家只给予退款。灰色产业?

近期，有消费者利用AI制作假照片申请“只能退款”，引发不少商家网上投诉。有商家称，有些照片明显是AI生成的，但顾客不承认，有的甚至没有清理水印就发出来了。这种情况常见于服装、美容产品、鞋袜、植物、新鲜果蔬等各种商品中。但实际上，脱线光线角度与整件衣服的光影明显不一致，并且在边缘处形成了典型的痕迹。这种明显的欺诈行为让交易者难以接受。根据多家电商客服反馈，部分消费者擅长使用AI工具。在相关教程的指导下，他们只需要输入简单的指令，AI工具就能快速生成缺陷产品的图像。如果说明足够详细，生成的图像将非常逼真，几乎可以使用无法辨认。这些行为往往针对100元以下的产品，利用其小额、高频的特点，导致交易者不仅经常遭受经济损失，而且还陷入因单笔金额小而损失金额而非维权成本的困境。王强在西安东郊经营一家专营陶瓷工艺品的店。 8月15日，他的客服账号收到了售后申请。买家表示，“杯体出现裂纹，要求‘仅退款’”，并附上一张杯体多处裂纹的照片。王强的第一反应是包装有问题，但他店里的陶瓷产品都是三层包装的，正常情况下不应该出现这种情况。出于谨慎，王强邀请买家进行视频验证，但买家没有接受，并表示不需要退款阿里。王强的异常举动让他起了疑心。他使用AI检测工具对图像进行分析，系统显示该图像“有92%的概率是由AI生成的”。